城市轨道交通行业正迎来一场深刻的变革:从智慧智能到绿色低碳,再到多元融合,行业的发展蓝图正在被不断描绘与丰富。智慧轨交革命离不开智能企业的鼎力支持,云知声凭借其在人工智能领域的深厚积累,通过UniTransport智慧交通大模型,为城市轨道交通注入了新的活力。

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云知声,作为国内领先的AI技术提供商,依托其强大的山海大模型,在交通领域实现了底层技术的加速迭代。结合多年在交通行业的实践经验和数据积累,云知声成功构建了UniTransport智慧交通大模型。这一模型涵盖了城市综合交通运行监测管理、智慧应急指挥、智慧轨交、智慧公路、智慧机场、智慧公交等多个领域,为其提供综合性的智能化解决方案和优质服务,有力地推动了相关产业的升级。

不久前,云知声的智慧交通解决方案在福州长乐机场得到了新的应用——AI客服数智人正式上岗。AI客服数智人的应用是云知声UniTransport智慧交通大模型能力的具体体现,也是云知声在智慧交通领域的又一重要突破。

AI客服数智人基于大模型技术和多模态交互能力,融合了语音识别、语义理解、语音播报以及深度学习真人合成等前沿技术。它能够准确理解并迅速响应乘客的各类问询,为乘客提供航班信息查询、机场设施介绍、站内导航指引以及交通路线规划等全方位服务。与传统的机场客服相比,AI客服数智人不仅提供了更加简便、友好的交互方式,而且能够全天候24小时为乘客服务。

AI客服数智人还采用了人工智能驱动的图形渲染、动作捕捉和语音合成技术,创造出了高度拟人化的虚拟数字客服形象,为乘客提供了一种接近真实人际交流的沟通体验。值得一提的是,AI客服数智人还在不断进化,通过收集和分析问询数据,深入了解乘客的需求和偏好,从而提供更加个性化和精准的服务,更趋近于“真人客服”。

除了福州长乐机场的AI客服数智人股票网上配资合法吗,云知声的智慧交通解决方案已经在上海、福州、广州、深圳、厦门、南宁、青岛、重庆等多个城市成功落地。其中包括厦门地铁智能客服系统、南宁火车东站智慧客服屏、青岛全息屏智能交互服务终端等在内的创新应用已经投入使用,共同为城市智慧轨交发展持续打造AI新名片!

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